市民对于实木家具“情有独钟”，另一方面，普通消费者面对鱼龙混杂的实木家具市场，却缺乏辨别材质的专业知识和能力。大部分消费者对“说明书”的概念认识不清。

  酒店家具业内人士提醒，购买实木家具时，一定要到正规商场，并签订规范的《家具买卖合同示范文本》。实在无法签订合同的，要在订货单上标明家具主辅材料，并索取说明书、发票等有效凭证，作为维权依据。而在大多家店内的“说明书”内容参差不齐，有待规范。记者看到，有的像标签一样被放在家具最不起眼的一角，有的寥寥几笔印刷在一张小纸片上。那些所谓的“说明书”上的内容也少得可怜。
 

  消费者在购买家具时也缺乏自我保护意识，所以在购买家具时，很多人只是口头上问一下家具是否环保，极少有人索要《家具使用说明》，这样一旦因为质量问题与商家发生纠纷，消费者将难以维权。

  宏生电动餐桌专家介绍，正式的说明书应该包括：家具的真实属性、用途和适用环境以及结构、所用材料、性能、型号、生产日期等，对涉及安全方面的内容必须给出安全警告，对实际含有的有毒物质或放射性等控制指标予以说明。此外，甲醛释放量必须小于1.5mg/L。家具的主要材料是原木材料还是内芯材料，辅助材料包括粘合剂、涂料、五金配件等都要明示。此外，家具开箱检查、安装调整、使用保养、搬运储存、故障分析等细节都要写得清清楚楚。标准规定，经销商在卖家具时，必须向消费者出示《家具使用说明书》。